Sisma Group

SISMA sceglie 4Pack per la sua transizione al digitale, rivoluzionando tutti i suoi processi di gestione e approvazione degli artwork

Sisma S.p.A. dal 1965 opera come specialista nella produzione e commercializzazione di prodotti di largo consumo, diventando presto leader italiano nei mercati del cotone e degli stuzzicadenti, con i suoi brand iconici Cotoneve e Samurai.

SISMA opera nei mercati della cura persona, di accessori per il food sharing e di prodotti per la cura casa. Nel corso degli anni, SISMA ha sviluppato tre macro divisioni.

• Personal Care: la business unit più importante per l’azienda che include prodotti per la cura e l’igiene della persona.
• Food Care: divisione che include gli utensili e strumenti da cucina ma anche strumenti per la preparazione e il consumo di cibo e bevande.
• Home Care: la divisione in cui rientrano tutti i prodotti per la cura della casa e prodotti per la pulizia delle superfici.

Innovazione, qualità e sostenibilità accompagnano le scelte quotidiane di SISMA, e questi valori hanno portato a scegliere 4Pack come soluzione software per la gestione di tutti i processi relativi agli artwork.

Le problematiche interne nella creazione artwork risolte con 4Pack

Teresa De Luca, laureata in Mercati e Strategie d’Impresa, nel corso della sua carriera ha acquisito una grande esperienza in marketing e comunicazione per le aziende FMCG.
È specializzata nel costruire e mantenere nel tempo una positiva brand reputation e incrementare la brand awareness utilizzando tutte le leve del marketing.
Da tre anni ricopre il ruolo di Senior Brand Manager e responsabile dei core brand di Sisma, Samurai e Cotoneve, con l’obiettivo di accrescere il valore e la reputazione dei marchi, definire il piano marketing, analizzare e monitorare i dati di vendita, e creare e gestire campagne ATL e BTL, siti web e profili social aziendali.

Questo è un ruolo molto strategico, design in elevato livello di qualità e comporta un alto livello di stress, specialmente durante periodi di picco lavorativo o in situazioni di emergenza. Esso presenta quotidianamente una serie di sfide da affrontare che richiedono attenzione, precisione e adattamento continuo. È necessario saper gestire al meglio il tempo e le priorità e saper comunicare e coordinare le attività tra vari dipartimenti o collaboratori, ricercando sempre il perfetto equilibrio tra tempistiche e scadenze incalzanti.

La creazione di un artwork in SISMA necessitava di un processo complesso che presentava diverse problematiche.
Prima fra tutte la gestione dei feedback e delle revisioni, nello specifico quelle relative alla fase di design svolte dai vari stakeholders. Gestire questi feedback e implementare le revisioni senza perdere di vista la visione originale del design e il progetto nel suo insieme era complesso e richiedeva molto tempo.

Altra problematica era sicuramente legata all’archiviazione. Gli artwork sono file complessi che necessitano di spazio e di una logica di archiviazione chiara e accessibile a tutti i collaboratori per favorirne anche una semplice consultazione a tutti i livelli.
A questo si va ad aggiungere la difficoltà nel rispettare i timing e nel seguire correttamente i flussi richiesti per lo sviluppo dell’artwork.
SISMA per far fronte a tutta queste serie di problematiche che rischiavano di intaccare le performance, ha scelto 4Pack.

La gestione del processo in 4Pack

4Pack è la soluzione software leader in Italia nel garantire alle aziende del settore food, beverage, wine e retail, una gestione completa e centralizzata di tutte le specifiche di packaging, artwork e prodotti.

“La scelta di una soluzione software è stata mossa dal vantaggio di avere in un unico ambiente tutto ciò che serve per realizzare e sviluppare un artwork e un archivio da dove tutti gli interessati di qualsiasi dipartimento (marketing, vendite, customer, qualità, regolatorio,…) possano attingere al bisogno.”
Teresa De Luca – SISMA Senior Brand Manager

L’implementazione di 4Pack all’interno dei processi di gestione e realizzazione degli artwork è stato un processo che ha rinnovato completamente tutti i flussi che da più di 50 anni erano gestiti manualmente. Questa importante transizione al digitale, nonostante andasse a modificare radicalmente i processi interni, è stata accolta positivamente dai membri di tutti i dipartimenti coinvolti. La forza del team di 4Pack risiede nella sua competenza e affidabilità nell’accompagnare e supportare il cliente in tutti gli step di questa transizione, trovando soluzioni innovative a ogni problematica riscontrata.

“La cosa più difficile è stata guidare tutti gli stakeholders a utilizzare la piattaforma e farlo correttamente. Tuttavia, è passato solo un anno dall’implementazione, e penso fortemente che tutti gli sforzi saranno ripagati da una gestione più fluida, più snella e, soprattutto, da una minimizzazione del rischio umano.”
Teresa De Luca – SISMA Senior Brand Manager

Conclusioni

Oggi SISMA per la creazione di nuovi artwork o di modifiche di quelli già esistenti fa affidamento solamente a 4Pack, grazie al suo modulo “progetti” configurato su misura. Nel flusso sono coinvolti 7 uffici interni per un totale di circa 20 persone.

SISMA ha riscontrato subito un netto miglioramento nei flussi e nella gestione delle attività, che si traducono in una riduzione di costi, tempi ed errori, oltre ad aver favorito il coinvolgimento e la responsabilizzazione tutti gli users coinvolti.
Con questa implementazione, oggi l’azienda affronta il futuro con uno sguardo e un’attenzione più consapevoli verso lo sviluppo di nuove tecnologie.

“4pack ha migliorato senza dubbio la nostra operatività eliminando colli di bottiglia e operazioni time-consuming, e accelerando la trasmissione della conoscenza a tutti gli stakeholders coinvolti.”
Teresa De Luca – SISMA Senior Brand Manager